ECの「素材づくり」が終わらない、という悩み
新商品が入ったら商品ページを作り、セールの時期にはバナーを差し替え、モールの特集用にLPも用意する。ネットショップ運営で地味に一番時間を食うのが、こうした画像・バナー・LP系のクリエイティブ制作ではないでしょうか。
デザイナーに外注すれば1点数千円〜数万円、社内でやれば担当者が本業そっちのけで画像編集ソフトと格闘する。しかも季節商品やセールは待ってくれないので、常に「間に合わせ仕事」になりがちです。
この分野は、実はAIが最も得意とする領域の一つです。今回は、実際に自社の業務用ツールをAIで開発してきた立場から、ECクリエイティブをAIで量産する際の考え方と実務のコツをお伝えします。
商品ページはテンプレート化してAIに流し込む
商品ページ制作でまず整理すべきは「毎回変わる部分」と「毎回同じ部分」の切り分けです。
- 毎回変わる:商品名、価格、サイズ、素材、色展開、商品写真
- 毎回同じ:ページの構成順、訴求の型、キャッチコピーのトーン、注意書きのフォーマット
多くの担当者は、この切り分けをせずに毎回ゼロから作ってしまいます。実際にはテンプレートを一つ作り、商品ごとの情報(スプレッドシートにまとめておくと楽です)をAIに渡して、キャッチコピーや説明文、レイアウト案を一気に出させるほうが圧倒的に速い。
私たちが施工手順書を自動生成するツールを作った際も、考え方は同じでした。案件ごとに変わる情報(現場名、日時、資材の種類)と、変わらない構成(手順の型、注意事項のテンプレート)を分けて、変数だけをAIに渡す設計にしたことで、1件ずつ手作業で作っていた頃とは比べ物にならないスピードが出せるようになりました。ECの商品ページも、この「型と変数の分離」ができれば同じことが起きます。
バナーとLPは「複数パターン同時生成」が肝
広告バナーやセールLPで重要なのは、1点を丁寧に作り込むことよりも、複数パターンを並行して作り、実際の反応を見て選ぶことです。AIが得意なのはまさにここで、同じ商品・同じ訴求でも、
- 色違い(赤系・青系・モノトーン)
- キャッチコピー違い(お得感訴求・限定感訴求・機能訴求)
- レイアウト違い(写真中心・テキスト中心)
といったバリエーションを、人力なら半日かかる作業を数十分で出せます。
ここでの実務上のコツは、最初から「完璧な1枚」を狙わないことです。AIに5〜10パターン出させて、その中から人間が選んで微調整する、という役割分担にすると、AIの出力の粗さが気にならなくなります。逆に「一発で完成品を」と期待すると、細部の甘さに引っ張られて「使えない」という判断になりがちです。AIは叩き台生成の担当、人間は選定と仕上げの担当、と割り切るのが量産のコツです。
モールの規定対応は「先にルールを読み込ませる」
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、モールごとに画像サイズ・文字量・禁止表現のルールが異なります。ここを軽視すると、せっかく作ったバナーが差し戻しになったり、最悪アカウントに影響が出ることもあります。
AIを使う際のポイントは、生成させる前に各モールの規定(画像比率、最大文字数、薬機法や景表法に関わる表現の可否など)をテキストでまとめてAIに渡し、それを踏まえた上で生成させることです。後から人間がチェックして直すよりも、最初から制約条件として与えたほうが手戻りが少なくなります。
特に薬機法・景表法に触れる可能性のある表現(「必ず痩せる」「絶対に治る」等)は、AIが規定を認識していても生成物に紛れ込むことがあるため、最終的な人の目でのチェックは省略しないほうが安全です。ここは効率化と慎重さのバランスが必要な部分です。
検証と改善もAIに手伝わせる
作ったバナーやLPは、出しっぱなしにせず反応を見て改善するのが本来のセオリーですが、忙しい店舗運営の現場では「検証する余裕がない」というのが実情でしょう。
ここでもAIは有効です。CTR(クリック率)やCVR(購入率)のデータをAIに渡せば、「どのパターンが反応が良かったか」「次に試すべき仮説は何か」をたたき台として整理してくれます。もちろん最終判断は人間が行うべきですが、データを見て仮説を立てる一次作業をAIに任せることで、検証のサイクル自体を回しやすくなります。
まとめ
ECのクリエイティブ制作は、「型と変数を分ける」「複数パターンを並行生成する」「モールの規定を先に読み込ませる」という3つの考え方を押さえるだけで、AIの活用効果が大きく変わります。逆にこれらを意識せず「なんとなくAIに丸投げ」すると、思ったような時短効果は出にくいものです。
とはいえ、こうした設計や運用の仕組みを自社だけで整えるのは、日々の業務がある中では簡単ではありません。商品ページのテンプレート設計から、バナー・LPの複数パターン生成、モール規定を踏まえたチェックまで、こうした作業はLINEで頼むだけでAI代行堂に丸投げすることもできます。料金は月額5万円(税抜)とAIクレジットの実費のみで、初回は1点無料でお試しいただけます。まずは自社の商品ページ1点から、AI活用の効果を体感してみてはいかがでしょうか。
